تعرف على كيفية زيادة إيراداتك
استراتيجية بدء الأعمال التجارية
بواسطة: Greg Balanko-Dickson
أقترح بشدة أن يقوم رواد الأعمال المحتملين بوضع خطة عمل. كنتيجة لإكمال الخطة ، ستكون مستعدًا بشكل أفضل وستعرف ما إذا كانت فكرة عملك ممكنة أم لا. جرب المقالة التالية للحصول على اختصار. ومع ذلك ، فإنني أحذرك من اتباع طريق مختصر ما لم تكن لديك خبرة أو معرفة كبيرة بمنطقتك. المضي قدما بحذر بدون خطة عمل!
كيف يكون عملك فريدًا ، ولماذا تجذب سلعك أو خدماتك العملاء؟ ما الاختلافات الأساسية بين شركتك ومنافسيك؟ ما هي العوامل الدافعة لاختيار عملك على آخر؟
بمعنى آخر ، ما هو السبب الكامن وراء قيام العميل بعمل تجاري مع شركتك؟
1) تحديد عملك ورؤيتك
تحديد رؤيتك مهم. ستصبح القوة الدافعة لعملك. إليك بعض الأسئلة التي ستساعدك على توضيح رؤيتك:
- من هو الزبون؟
- ما هو عملك؟
- ماذا تبيع (المنتج / الخدمة)؟
- ما هي خطتك للنمو؟
- ما هي ميزتك التنافسية الأساسية؟
2) اكتب أهدافك
قم بإنشاء قائمة بالأهداف مع وصف موجز لعناصر العمل. إذا كان عملك عبارة عن شركة ناشئة ، فستحتاج إلى بذل المزيد من الجهد لتحقيق أهدافك قصيرة المدى. في كثير من الأحيان يجب أن يمر مفهوم العمل الجديد بفترة من البحث والتطوير قبل أن يمكن التنبؤ بالنتيجة بدقة لأطر زمنية أطول.
قم بإنشاء مجموعتين من الأهداف:
- المدى القصير: من ستة إلى 12 شهرًا.
- طويل المدى: يمكن أن يكون من سنتين إلى خمس سنوات.
اشرح ، على وجه التحديد قدر الإمكان ، ما تريد تحقيقه. ابدأ بأهدافك الشخصية. ثم ضع قائمة بأهداف عملك. اجب على هذه الاسئلة:
- بصفتك صاحب هذا العمل ، ما الذي تريد تحقيقه؟
- إلى أي مدى تريد أن يكون هذا العمل كبيرًا أم صغيرًا؟
- هل تريد تضمين العائلة في عملك؟
- الموظفون: هل ترغب في توفير عمل ، أو ربما لديك رأي قوي في عدم الرغبة في إدارة الأشخاص.
- هل هناك سبب ما تريد من الشركة معالجته؟
- وصف الجودة والكمية و / أو الخدمة ومستويات رضا العملاء.
- كيف تصف ميزتك التنافسية الأساسية؟
- كيف ترى الأعمال تحدث فرقًا في حياة عملائك؟
3) افهم عميلك
ليس من الواقعي أن تتوقع أنك تستطيع تلبية احتياجات الجميع ، فلا يمكن لأي شركة أن تفعل ذلك. اختر السوق المستهدف بعناية. أغفل هذه المنطقة ، وأنا أضمن أنك ستصاب بخيبة أمل من أداء عملك. احصل على هذا بشكل صحيح وستكون أكثر من مسرور بالنتائج.
- الاحتياجات: ما هي الاحتياجات غير الملباة لعملائك المحتملين؟ كيف عملك يلبي تلك الاحتياجات؟ عادة ما يكون شيئًا ليس لدى العميل أو حاجة لم يتم تلبيتها حاليًا. تحديد تلك الاحتياجات التي لم تتم تلبيتها.
يريد: فكر في هذا على أنه رغبة أو رغبة عميلك. يمكن أن يكون أيضًا نقصًا. - المشاكل: تذكر أن الناس يشترون أشياء لحل مشكلة معينة. ما هي المشاكل التي يحلها منتجك أو خدمتك؟
- التصورات: ما هي التصورات السلبية والإيجابية التي لدى العملاء عنك وعن مهنتك ومنتجاتها أو خدماتها؟ حدد كلا من النتائج السلبية والإيجابية. ستتمكن من استخدام ما تتعلمه عندما تبدأ في التسويق والترويج لعملك.
4) تعلم من منافسيك
يمكنك معرفة الكثير عن عملك وعملائك من خلال النظر في كيفية قيام منافسيك بعملهم. إليك بعض الأسئلة لمساعدتك على التعلم من منافسيك والتركيز على عميلك:
- ماذا تعرف عن السوق المستهدف؟
- ما المنافسين لديك؟
- كيف يقترب المنافسون من السوق؟
- ما هي نقاط الضعف والقوة لدى المنافس؟
- كيف يمكنك تحسين نهج المنافسة؟
- ما هي أنماط الحياة والتركيبة السكانية والتخطيط النفسي لعميلك المثالي؟
5) الشؤون المالية
كيف لك كسب المال؟ ما هي نقطة التعادل الخاصة بك؟ ما مقدار الربح المحتمل لشركتك؟ خذ الوقت الكافي للاستثمار في إعداد التوقعات المالية.
يجب أن تأخذ هذه التوقعات في الاعتبار فترة التحصيل لحساباتك المدينة (حسابات العملاء المعلقة) بالإضافة إلى شروط الدفع لمورديك. على سبيل المثال ، قد تدفع فواتيرك في غضون 30 يومًا ، ولكن عليك الانتظار 45-60 يومًا لتحصيل الأموال من عملائك.
سيوضح لك توقع التدفق النقدي مقدار رأس المال العامل الذي ستحتاجه خلال تلك “الفجوات” في وضعك النقدي.
أوصي بالتفكير في هذه المجالات الستة الرئيسية:
- بدء الاستثمار
- الافتراضات
- تشغيل النفقات الشهرية
- تبسيط توقعات المبيعات
- النقد التراكمي
- التعادل
6) تحديد استراتيجية التسويق الخاصة بك
هناك أربع خطوات لإنشاء استراتيجية تسويق لعملك:
حدد جميع الأسواق المستهدفة: حدد منظمة الصحة العالمية هي عميلك المثالي أو السوق المستهدف. تمارس معظم الشركات 80٪ من أعمالها من 20٪ من عملائها. من المنطقي إذن أن توجه وقتك وطاقتك نحو العملاء الأكثر أهمية.
تأهيل أفضل الأسواق المستهدفة: الغرض من هذه الخطوة هو تأهيل العميل وتحديده